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东方甄选抖音自营店铺直播突遭停业，回应称系平台规则要求

发布时间： 2023-07-27 20:16:17 来源：蓝鲸财经

(相关资料图)

日前，东方甄选官方号宣布称，因平台规则要求，抖音东方甄选自营产品店铺和东方甄选自营产品直播间暂停营业 3 天。当晚，东方甄选宣布自营产品在同名 APP 进行全场 85 折促销，折扣持续三天。

7 月 26 日晚直播中，东方甄选 CEO 孙东旭回应这一事件表示 " 非常突然 "。他表示，下午知道小黄车被拖走，导致自营产品连续三天不能销售后，为了不影响客户的消费体验，公司临时决定在 APP 上进行 85 折促销，折扣持续三天，此前几天购买产品的用户可以联系客服补差价。截至 7 月 27 日 18 时，东方甄选 APP 上自营产品直播间超过 3000 人同时在线。

对于停播的原因，" 东方甄选自营产品 " 只提到是平台规则要求，并未透露具体原因。目前，抖音平台上，" 东方甄选 " 店铺已无上架产品，" 东方甄选自营产品 " 账号的橱窗也无任何好物推荐。此外，东方甄选大号和其他账号似乎未受影响。7 月 27 日 17 时 46 分，东方甄选、东方甄选美丽生活、东方甄选之图书、东方甄选将进酒都在正常进行直播。东方甄选直播间 1 万人同时在线，购物车未上架自营产品。

此前，东方甄选于 7 月初在自有 APP 上开启首场直播，用户还可以通过微信小程序、视频号同步观看 APP 直播。直播渠道日益拓宽之下，东方甄选被认为踏出 " 脱抖 " 的关键一步，也让外界对东方甄选和抖音的关系有了更多猜测。

对此，俞敏洪回应称，东方甄选和抖音平台是互相成就关系，没有任何矛盾和冲突。创建自己的 App 平台是公司进取的正常行为，也是为了更好地服务用户和供应商，望大家不要过度解读。

事实上，2022 年 8 月，" 东方甄选 "App 就已经登陆各大应用商店。彼时，" 东方甄选被抖音限流 " 正在市场上传得沸沸扬扬，随后该消息被抖音和东方甄选双方都否定。2022 年 11 月，东方甄选财报交流会上，东方甄选回应称：" 东方甄选和抖音是互惠互利的合作关系，东方甄选会支付其技术服务费。抖音想作为内容电商的形象出现在直播市场，就需要有内容的创作者，我们其实就是内容创作者。"

不过，建立自有直播平台一直处于俞敏洪的规划之中。在 " 老俞闲话 " 上，其曾发文表示 " 在东方甄选热闹的背后，也是我们对于农业和生活用品产业链以及供应链的更长远布局。毕竟，基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式，是有很强的脆弱性的，要夯实长期发展的基础，我们还有很长的路要走。"

东方甄选 App 上线一年来，不断进行优化更新，直到今年 7 月，" 甄选 2.0 版本 " 上线，官方称 " 全站 UI 视觉改版、全面升级售后等服务、更严苛的选品标准 "。目前，该 APP 在苹果应用商店被 513 人评分 4.4。

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